Tech Support Scam virusHvordan fjernes den?

Hvad er der at vide om Tech Support Scam virus?

Med teknologi der udvikler sig hver dag, er vi i stigende grad involveret i den virtuelle verden. De kriminelle har lært at gøre brug af denne involvering og opfinder mange måder at udnytte de intetanende ofre på. Tusinder, hvis ikke millioner af mennesker er allerede blevet lokket gennem scam opkald, men Tech Support Scam sætter dette bedrageriforretning på et helt andet niveau.

Denne type scam involverer både computer-og telefonteknologier til at presse penge ud af brugerne. De involveret kriminelle i sådanne scams anvender normalt viden om den menneskelige psykologi og bruger social engineering til at involvere folk i deres svigagtige operationer. Sårbarheden de oftest har som mål, er sikkerhed og sundhed eller brugernes computere. Disse svindlere opfinder falske virksomheder eller arbejder under berømte navne, såsom Microsoft.

De forsøger at narre brugere til at købe unødvendige produkter eller tjenester, som måske ikke engang eksisterer. Hvis de findes, kan de dog ganske enkelt være ikke-funktionelle eller endda farlige for PC'en. Derfor, hvis du nogensinde ser en meddelelse på computeren, der hævder, at dit system er inficeret med malware eller en eller anden systemfejl uventet er indtruffet, skal du nøje inspicere og evaluere denne besked, før du foretager de tilsvarende skridt.

Hvordan virker Tech Support Scam?

Vi har allerede drøftet, at Tech Support Scam er relateret til både telefon- og edb-teknologi, men i første omgang begynder det hele med en cyber-infektion. Tech Support Scam bruger teknologi, der ligner adware. Den tillader virussen at infiltrere systemet sammen med anden software og begynder at generere pop-up annoncer og andre meddelelser på tilfældige websteder, du besøger på nettet.

Så der er faktisk ingen måde at angive hvilke hjemmesider du bør undgå. Selvfølgelig er det altid anbefalet at holde sig væk fra obskure og tvivlsomme steder, men husk, der ingen garanti er for, at sådanne tvivlsomme annoncer ikke også vil poppe op på din favorit-nyhedsside eller sociale netværkshjemmeside.

Det er svært at lokalisere, hvad der præcist disse annoncer påstår, fordi der er mange forskellige Tech Support Scam virusser, der i øjeblikket er løs på internettet, og hver eneste af dem kan benytte deres egne tricks til at overliste dig. Disse svindlere kan foregive at være repræsentanter for Windows Helpdesk, Windows Service Center, Microsoft Support eller lignende Microsoft repræsentanter, der angiveligt er respektable.

Hvad der vides med sikkerhed er dog, at disse underretninger kan fungerer som sikkerhedsrelaterede advarsler om malware infektioner eller tilbyder dig at abonnere på remote teknisk support for at løse computerens problemer. Disse meddelelser angiver altid et telefonnummer, som brugeren skal ringe til for at modtage eller købe disse tjenester.

Desværre vil du, hvis du prøvet at ringe til nummeret, straks blive forbundet til en scammer, snarere end en fjern professionel tekniker eller repræsentant fra Microsoft. I et sådant tilfælde bør du lægge på med det samme og scanne din computer for malware, der er ansvarlig for generering af disse advarsler.

Hvordan kan du opdage, at du er blevet et mål for svindlere?

Der primære og vigtigste mål for Tech Support Scam er at presse penge fra brugerne. Så et tydeligt advarselstegn på, at du måske har at gøre med cyber-kriminelle, er den insisterende måde at kommunikere på. Disse svindlere kan opfordre dig til at lade dem få fjernadgang til din computer og løse de problemer, der er angivet i de falske meddelelser.

Når de er forbundet, vil de efterligne en systemscanning og rapportere store problemer på din enhed, selvom den i virkeligheden kan være helt ren. Samtidig kan disse svindlere installere yderligere malware, for at bakke op om deres påstande. Efter at rapportere om problemer med systemet, vil offeret blive presset til at købe den “eneste” løsning, der kan “ordne” de angivne problemer.

Hvordan kan du blive smittet med denne malware, og hvordan kan du undgå den?

Tech Support Scam virus kan inficere computere på måder, der ligner andre potentielt uønskede programmer. De kan installeres sammen med andre freeware eller shareware programmer, og lydløst udføre deres aktiviteter på den inficerede computer. For at undgå dette, bør du tage din tid, når du installerer nyligt downloadet software og altid vælge den avancerede installationstilstand.

I softwarens opsætning skal du så fravælge mistænkelige eller unødvendige softwarepakkekomponenter, hvis der er nogen. Vær også sikkerhedsbevidst, når du er online. Afstå fra at besøge utroværdige steder, og undgå at klikke på mistænkelige links og reklamer. Dette vil hjælpe dig med at undgå, at blive smittet med en sådan malware. Men det fjerner dog ikke muligheden for at blive smittet, så udstyr systemet med værktøjer, der kan indikere og fjerne infektionen.

Hvad skal du gøre, hvis du er blevet smittet?

Først og fremmest, hvis du lige er blevet smittet med Tech Support Scam virus og er begyndte at bemærke advarselsnotifikationer, skal du IKKE kontakte det angivne nummer. Du bør ikke foretage transaktioner, og tillad heller ikke de cyberkriminelle at få fjernadgang til din pc.

Hvis dette allerede er for sent, og du allerede har givet dine oplysninger og fri adgang til din computer til de kriminelle, kan der stadig være tid til at forhindre yderligere skader. Hvis de kriminelle stadig er forbundet til din computer, skal du straks afbryde forbindelsen. Luk fjernadgangsapplikationen eller genstart computeren.

Når computeren er genstartet, skal du scanne den for malware, da de kriminelle kan have installeret nogle nøgle-loggere, trojans eller orme på din computer for at udspionere dig i fremtiden og stjæle dine data. Det tredje skridt er at ændre dit systems passwords, alle de sociale medie passwords, e-mail login detaljer, og din netbank passwords.

Hvis du gik endnu længere og forsynede de kriminelle med dine kreditkortoplysninger, skal du informere kreditkortselskabet eller den relaterede bank om det, og de vil informere dig om de yderligere skridt, der skal træffes for at beskytte din konto. Desuden, hvis svindlerne nu er klar over dine følsomme oplysninger, såsom SSN, hjemmeadresse, fødselsdato, etc., bør du kontakte FTC og informere dem om dette potentielle identitetstyveri.

Du bør også sørge for, at virussen er helt fjernet fra din computer, og du vil ikke blive ramt af lignende trusler i fremtiden. Selvom infektionen kan elimineres fra den inficerede computer på temmelig enkel vis, skal du benytte professionelle antivirusværktøjer til dette formål. Du ved aldrig, hvilke yderligere malwares. der kunne have sneget sig ind på enheden fra denne Tech Support virus.